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支持

你的反馈非常宝贵，我们鼓励你与我们分享你在 Discord 上的经验。

¥Your feedback is invaluable, and we encourage you to share your experiences with us on Discord.

支持​

¥Support

你的支持选项基于你工作区的活动计划。更多详细信息，请参阅我们的 定价页面。

¥Your support options are based on your workspace's active plan. For more details, take a look at our pricing page.

社区支持​

¥Community support

通过我们的 Discord 联系我们。

¥Reach out to us in our Discord.

标准支持​

¥Standard support

  • 发送电子邮件至 support@prisma.io 支持团队，或通过控制台联系我们

    ¥Email support, support@prisma.io, or reach out via the Console

  • 2 个工作日，周一至周五，上午 9 点至下午 5 点（欧洲中部时间）

    ¥2 business days, Mon-Fri, 9am-5pm CET

高级支持​

¥Premium support

  • 发送电子邮件至 support@prisma.io 支持团队，或通过控制台联系我们

    ¥Email support, support@prisma.io, or reach out via the Console

  • 1 个工作小时，周一至周五，上午 9 点至下午 5 点（欧洲中部时间）

    ¥1 business hour, Mon-Fri, 9am-5pm CET

专门支持​

¥Dedicated support

指定联系人。

¥Dedicated contact person.

删除你的 PDP 账户​

¥Deleting your PDP account

如果你想删除你的 PDP 账户，请发送电子邮件至 support@prisma.io，并注明你注册时使用的邮箱地址或 GitHub 用户名。

¥If you want to delete your PDP account, email us at support@prisma.io specifying the email id or GitHub handle with which you signed up.

为了确保你不会意外禁用任何支持应用的基础架构，我们要求你在要删除的账户下所有项目的所有环境中禁用 Accelerate。此外，要删除的账户中不应存在任何活动订阅。在请求删除账户之前，请取消所有有效订阅。

¥To ensure that you're not accidentally disabling any infrastructure powering one of your applications, we require that you disable Accelerate in all environments of all your projects that live in the account to be deleted. Additionally there should be no active subscriptions in the account to be deleted. Please cancel any active subscriptions before requesting account deletion.